Afspraak maken
Wens je graag een afspraak te maken, dan kan dit op verschillende manieren. Bij voorkeur breng je hiervoor een bezoekje aan mijn online agenda, de link hiernaartoe kan je op de homepage terugvinden. Je mag gerust ook even bellen, een mailtje sturen, een WhatsApp berichtje sturen of het contactformulier gebruiken. Weet wel dat het telefonisch niet altijd mogelijk is om meteen op te nemen, in dat geval zal ik zo snel mogelijk terugbellen .Vermeld bij een online boeking steeds kort voor welke klacht je een afspraak wenst te maken, Een huisbezoek kan enkel aangevraagd worden via telefonisch contact.
Annulaties van behandelsessies worden bij voorkeur zo veel mogelijk vermeden en, wanneer toch noodzakelijk, minstens 24 uur op voorhand gedaan. Bij voorkeur verwittigt u mij hiervan telefonisch! Indien ik niet meteen opneem, dan probeert u het later nog eens of stuurt u in tussentijd een sms of Whatsapp bericht. Annulatie via mail wordt niet als geldig beschouwd.
Verloop van de eerste sessie
Tijdens de intake ligt de focus op de anamnese en het lichamelijk onderzoek. Via gerichte en uitgebreide vraagstelling zal ik tot één of meerdere onderzoekshypotheses trachten te komen. Via het lichamelijk onderzoek trachten we de laatste puzzelstukjes in elkaar te laten passen om zo te komen tot een diagnose. Aan de hand van deze diagnose kan de behandeling helemaal op punt gesteld worden en bepalen we samen waar we vooral op willen inzetten. Omdat de opstart van de behandeling tijdens deze eerste sessie iets meer tijd vraagt, voorzie ik hiervoor ongeveer 45 minuten. Hier komt ook al een deel administratie aan bod (aanmaken dossier, inscannen voorschrift, enzovoort). Vergeet zeker niet uw eID kaart, uw voorschrift en eventueel een verslag (of code) van medische beeldvorming mee te brengen.
Verloop van de vervolgsessie(s)
Vanaf de tweede sessie vliegen we 100% in de behandeling! Ik raad steeds ten sterkste aan om wat vroeger te komen en reeds te starten met de warm-up, Ik zal ook zorgen dat je zeker weet wat je al kan doen en bij twijfel vlieg je maar gewoon de cardioruimte. En verder zit je met wat dynamische mobility ook altijd goed! Op stipt het startuur van jouw behandeling sta ik vervolgens 30 minuten lang ter beschikking als jouw personal physiotherapist. Na onze sessie samen, ben je ook weer welkom om wat langer te blijven en een cooling down af te werken (afhankelijk van de sessie is dit meer of minder aangeraden). Voor heel wat revalidaties vraag ik om nog enkele reeksen van de oefeningen te herhalen na onze 30 minuten samen, het zou dus heel goed kunnen zijn dat je uiteindelijk 1u in de praktijk aan het werk bent! Houd hier dan ook rekening mee in jouw planning. Is dit niet haalbaar voor jou, dan bespreken we best samen hoe we jouw revalidatie toch op het hoogst mogelijke niveau kunnen brengen/houden. Er zijn heel wat opties mogelijk, we moeten gewoon steeds samen tot de beste oplossing komen via goede communicatie.
Betaling en getuigschrift
De betaling gebeurt meteen na afloop van elke sessie, ongeacht het type revalidatie. Het getuigschrift voor gedeeltelijke terugbetaling van uw kinesitherapiekost (bij uw mutualiteit) wordt digitaal aangemaakt en rechtstreeks naar uw mutualiteit verzonden. Op die manier zou u na een 2-tal dagen reeds de gedeeltelijke terugbetaling van uw kosten op uw bankrekening moeten zien verschijnen.
De betaling geschiedt bij voorkeur via de app Payconiq (bekijk thuis eventueel al hoe dit te installeren en gebruiken), maar daarnaast is ook betaling via Bancontact mogelijk in de praktijk. Cash betalingen worden aanvaard maar genieten niet de voorkeur. Gelieve in dat geval ook zo veel mogelijk gepast te betalen. Betaling via overschrijving is niet mogelijk.
Extra informatie en tips
Gelieve bij uw eerste afspraak in de wachtruimte plaats te nemen, deze bevindt meteen aan de inkomdeur. Hang gerust uw jas op aan de kapstok of neem een glaasje water in het keukentje. De WC is nog net even verder dan de keuken, de deur aan de linkerzijde. U wacht gewoon tot ik u kom halen. Voldoende privé-parking is voorzien aan de praktijk, maar u mag natuurlijk ook altijd op straat parkeren.
Tot slot wordt qua kledij ten zeerste aangeraden om voor een comfortabele outfit te kiezen. Eentje waarin je veel bewegingsvrijheid hebt en die ook niet op een andere manier beperkend is om bepaalde bewegingen/oefeningen uit te voeren (vb. een rok). Dit hoeft uiteraard geen sportkledij te zijn voor comfortabel en handig in gebruik. Iets dat gemakkelijk aan en uit kan, is ook altijd handig voor behandelingen in het kabinet. Qua schoenen wordt geadviseerd om te kiezen voor gesloten en vlak schoeisel. Verder is een grote handdoek ook zelf mee te brengen en evt. een drinkbus met water. Water kan je bij ons ook bijvullen in het keukentje.